Notre objectif est de garder cet Accord aussi lisible que possible, mais dans certains cas pour des raisons juridiques, une partie de la terminologie est forcément technique.

Les présentes Conditions générales sont conclues par et entre vous et DecoBox,  (« Société », « nous », « notre » ou « nos »). Les conditions générales suivantes, ainsi que tous les documents qu’elles intègrent expressément par référence (collectivement, les « Conditions générales »), régissent votre accès et votre utilisation de www.decobox.ca, y compris tout contenu, toute fonctionnalité et tout service offert sur ou par le biais de www.linenchest.com (le « site Web »).

Veuillez lire attentivement les conditions générales avant de commencer à utiliser le site Web.

En utilisant le site Web [ou en cliquant pour accepter ou accepter les conditions d’utilisation lorsque cette option vous est mise à votre disposition], vous acceptez et acceptez d’être lié et respecté par ces conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité , incorporé ici par référence. Si vous ne souhaitez pas accepter ces conditions d’utilisation, vous ne devez pas accéder ou utiliser le site Web.

EN ACCÉDANT ET EN UTILISANT CE SITE WEB, VOUS :

ACCEPTEZ D’ÊTRE LIÉ ET DE VOUS CONFORMER AUX PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES ;
VOUS DÉCLAREZ ET GARANTISSEZ QUE VOUS AVEZ L’ÂGE LÉGAL DE LA MAJORITÉ EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE POUR FORMER UN CONTRAT CONTRAIGNANT AVEC NOUS ; ET,
VOUS ACCEPTEZ QUE SI VOUS ACCÉDEZ AU SITE WEB À PARTIR D’UNE JURIDICTION OÙ IL N’EST PAS AUTORISÉ, VOUS LE FAITES À VOS PROPRES RISQUES.

Nous pouvons réviser et mettre à jour ces conditions générales de temps à autre à notre seule discrétion. Toutes les modifications entrent en vigueur dès que nous les publions et s’appliquent à tout accès et toute utilisation du site Web par la suite.

Le fait de continuer à utiliser le site Web ou d’effectuer des achats ultérieurs après l’affichage des conditions générales révisées signifie que vous acceptez les modifications et que vous y consentez. Vous êtes censé vérifier cette page chaque fois que vous accédez à ce site Web afin d’être informé de toute modification, car elle vous lie.

Vous êtes tenu de vous assurer que toutes les personnes qui accèdent au site Web sont au courant de cet Accord et s’y conforment. Le site Web, y compris le contenu ou les zones du site Web, peut nécessiter l’inscription de l’utilisateur. C’est une condition de votre utilisation du site Web que toutes les informations que vous fournissez sur le site Web sont correctes, à jour et complètes.

VOUS ÊTES SEUL ET ENTIÈREMENT RESPONSABLE DE VOTRE UTILISATION DU SITE WEB ET DE LA SÉCURITÉ DE VOTRE ORDINATEUR, D’INTERNET ET DE VOS DONNÉES.

Toutes les commandes, achats ou transactions pour la vente de biens, de produits numériques ou d’informations effectués à l’aide de ce site Web sont soumis aux conditions de vente supplémentaires suivantes :

• Vous ne pouvez pas commander ou obtenir des biens, des produits numériques ou des informations à partir de ce site Web si : (i) la loi applicable vous interdit d’accéder ou d’utiliser ce site Web ou l’un de ses contenus, biens, produits numériques ou informations ou (ii) vous vous trouvez en dehors de la région géographique où les biens, produits numériques ou informations sont disponibles à l’achat ;

• Vous convenez que votre commande constitue une offre d’achat, en vertu des présentes conditions générales, de tous les biens, produits numériques ou informations énumérés dans votre commande. Toutes les commandes doivent être acceptées par nous ou nous ne serons pas obligés de vous vendre ces biens, produits numériques ou informations. Nous pouvons choisir de ne pas accepter les commandes à notre seule discrétion, même après vous avoir envoyé un e-mail de confirmation avec votre numéro de commande et les détails des articles que vous avez commandés ;

• Tous les prix, remises et promotions affichés sur ce site Web sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. Le prix et la devise facturés pour une marchandise, des produits numériques ou des informations seront le prix et la devise annoncés sur ce site Web au moment où la commande est passée, sous réserve des conditions des promotions ou des remises éventuellement applicables. Le prix et la devise facturés seront clairement indiqués dans le panier d’achat avant que vous ne confirmiez votre achat. Les augmentations de prix ne s’appliqueront qu’aux commandes passées après le moment de l’augmentation. Les prix affichés ne comprennent pas les taxes ou les frais d’expédition et de manutention. Ces taxes et frais seront ajoutés à votre prix total et seront détaillés dans votre panier et dans votre e-mail de confirmation de commande. Nous nous efforçons d’afficher des informations précises sur les prix ; cependant, nous pouvons, à l’occasion, commettre par inadvertance des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions liées aux prix et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission à tout moment et d’annuler toute commande découlant de tels événements.

Il peut vous être demandé d’acheter ou de payer des frais pour accéder à nos services. Nous acceptons Visa, Mastercard, PayPal pour tous les achats. Cependant, la Société ne garantit pas la disponibilité d’une méthode de paiement à tout moment et la Société peut ajouter, supprimer ou suspendre une méthode de paiement de manière temporaire ou permanente à la seule discrétion de la Société. Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et précises pour tous les achats effectués via le site Web et de mettre rapidement à jour les informations de compte et de paiement, y compris l’adresse e-mail, le mode de paiement et la date d’expiration de la carte de paiement, afin de compléter vos achats et de vous contacter si nécessaire. La taxe de vente sera ajoutée au prix des achats si nous le jugeons nécessaire. Nous pouvons modifier les prix à tout moment. Tous les paiements doivent être effectués en CAD.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou faute de tarification, même si nous avons déjà demandé ou reçu le paiement. Nous nous réservons également le droit de refuser toute commande passée par le biais du site Web.

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner pour un échange, un remboursement complet ou une carte cadeau. Tous les articles retournés doivent être dans un état neuf et non utilisé, avec toutes les étiquettes d’origine. Vous disposerez de trente (30) jours à compter de la date de livraison pour retourner votre article et obtenir un remboursement. 

Pour traiter votre retour, placez l’article ainsi que votre preuve d’achat en toute sécurité dans son emballage d’origine, puis envoyez votre retour à l’adresse suivante : 

Decobox 3526 Boulevard Industriel, Bureau 210 , Montréal, Québec H1H 2Y4

Veuillez noter que vous êtes responsable des frais d’expédition associés au retour de vos articles, à exception un défaut de fabrication ou une erreur expédition de notre part.

Dans le cas d’un remboursement, vous recevrez votre montant via le même moyen de paiement utilisé lors de votre commande, étant donné que le délai respecte notre politique de retour. 

Après avoir reçu votre retour et inspecté l’état de votre article, nous traiterons votre retour. Veuillez prévoir au moins 10 jour(s) à compter de la réception de votre article pour traiter votre retour. Une fois le traitement terminé, nous déduirons nos frais d’expédition du montant du remboursement. Les remboursements peuvent prendre 1 à 2 cycles de facturation pour apparaître sur votre relevé de carte de crédit. 

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à : 

info@decobox.ca

Une fois votre commande prête à être ramassée, vous disposez de 30 jours pour venir la récupérer à l’entrepôt. Passé ce délai, votre commande peut être annulée en échange d’une note de crédit.